Πολιτική Επιστροφών

Η Electrobot σέβεται και προστατεύει τον καταναλωτή από τυχόν ελαττωματικά προϊόντα και από αγορές στις οποίες δεν έμεινε ευχαριστημένος. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν τηρούνται οι παρακάτω όροι και έπειτα από συνεννόηση με την εταιρεία μας.  


Όροι Επιστροφών 

  • Η ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων να μην έχει υπερβεί τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
  • Το προϊόν που θα επιστρέψετε να συνοδεύεται από το ανάλογο παραστατικό αγοράς.
  • Τα προϊόντα θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία όπως ακριβώς τα παραλάβατε.
  • Σε περιπτώσεις όπου αναλαμβάνει η εταιρεία μας την χρέωση μεταφορικών για την επιστροφή προϊόντων, θα γίνονται δεκτές μόνο όταν αυτές στέλνονται με ΕΛΤΑ courier.


Κόστος Επιστροφών

  • Σε περιπτώσεις όπου το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό:

Επιστρέφετε το προϊόν με έξοδα τα οποία αναλαμβάνει η εταιρείας μας. Το προϊόν ελέγχεται από τον κατασκευαστή και πραγματοποιείται αντικατάσταση ή επισκευή. Το προϊόν στέλνεται πίσω με έξοδα τα οποία αναλαμβάνει η εταιρεία μας (μόνο με ΕΛΤΑ courier).   


  • Σε περιπτώσεις όπου παραλάβατε προϊόν και επιθυμείτε την επιστροφή του και επιστροφή χρημάτων:

Επιστρέφετε το προϊόν ακολουθώντας τους όρους επιστροφών και η χρέωση των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Επιστρέφεται όλη η αξία της παραγγελίας.


  • Σε περιπτώσεις όπου παραλάβατε προϊόν και επιθυμείτε την επιστροφή του και αντικατάσταση από κάποιου άλλο προϊόν:

Επιστρέφετε το προϊόν ακολουθώντας τους όρους επιστροφών και η χρέωση των μεταφορικών για την επιστροφή του και την αποστολή του νέου προϊόντος επιβαρύνει τον πελάτη.